Yazhi Hotel

Я действительно потерял дар речи. Маленькая кнопка на моем очищающем масле была помещена рядом с очищающим маслом. Уборщица выбросила ее ради меня. Оно протекло в коробке, и теперь оно повсюду. Я действительно потерял дар речи, когда разбрасывал вещи. Это очень неудобно. В тот день мне тоже выбросили банное полотенце, очень непрофессионально.

По стандарту отелей класса люкс я могу дать только 2 балла из 10: один балл за фен Dyson и один балл за охлаждающий пластырь, который дает дама на стойке регистрации перед выездом. В отеле есть услуги, но обслуживать их не собираются. Позвольте мне рассказать вам о моем опыте. В тот день, когда я зарегистрировался, шел сильный дождь. Парень, который встретил меня у двери, держал зонтик и смотрел на меня, идущего под дождем с большим чемоданом. Он даже не сказал Он приходил забрать меня. Он колебался. Посмотрев на меня, я вошел в дверь отеля. После входа в дверь отеля кто-то взял мой багаж. Я почувствовал облегчение. После регистрации и входа в номер у меня возникло ощущение, что это было сделано тщательно, но на самом деле это было формально. В комнате представлены различные женские средства по уходу за кожей и косметика, но когда я взяла приготовленные ими духи, то обнаружила, что это пустой флакон. В номере есть напитки, приготовленные в холодильнике.Напитки совершенно не соответствуют позиционированию отеля.Если честно, если готовить такие напитки, то лучше дать клиенту две бутылки воды. Говорят, что унитаз - умный туалет, но на самом деле это умный туалет. Когда вы встаете, вам нужно вручную нажать кнопку, чтобы накачать воду. Если вы ее не нажмете, реакции не будет. В общем, по сравнению с другими брендами действительно не работает, следующего раза не будет.

Расположение отеля хорошее, но обслуживание нет.Регистрация очень поверхностная.Нет никакого представления ни об одном гостиничном оборудовании во время регистрации.Даже лифт в номере нужно спрашивать самостоятельно. Не очень вежливо первым отвечать на звонок и просить меня подождать. Еще одно примечание: держатель карты номера, предоставленный при регистрации заезда, выглядит вот так. Понятно, что его можно сдать на переработку, но как насчет гигиенической ситуации? ? Так называемый апгрейд бесполезен, пейзаж за окном такой. Ждать лифта, чтобы выехать, нужно 2 минуты.На чистоту номера жаловаться не буду.Чайный цвет есть не во всех типах номеров.Я останавливался во многих пятизвездочных отелях, и такого нет. даже желанный фрукт. Услуги прачечной и уборки по-прежнему работают онлайн. В следующий раз сюда не приду и не советую.

Очень современный отель, расположенный в 100+ метрах от станции метро. Персонал отеля очень приветливый и предоставил нам бесплатное повышение категории номера, завтрак отличный, со всем разнообразием блюд. Настоятельно рекомендуется!

Жаль, этот душ не поддается описанию. почти ранен

Еще до заселения вас начинают спрашивать, хотите ли вы продлить пребывание. Говорят, нервничают по поводу номера. Это не лучший способ общения. В номере даже пятна масла на столе. Короче говоря, выбирайте внимательно.

Я оставлю этот отрицательный отзыв до сих пор и считаю, что он не повлияет на бронирование отеля в честь Национального праздника. Прежде всего, надо сказать, что послепродажное обслуживание в отеле действительно положительное на пять звезд, а различные средства, обещанные дамой, действительно впечатляют. Но я все равно отказался, посчитал необходимым оповестить всех о проблеме и напомнить руководству отеля об усилении обучения. Прежде всего, с аппаратной точки зрения: 1. Ванна стоит прямо у двери. Ее видно, как только откроешь дверь. Не удобно заказывать на вынос. Если указано 45 квадратных метров, я действительно считаю, что коэффициент использования вашего дизайна слишком низкий! 2. Раковина слишком мелкая, и при кипячении вода разбрызгивается повсюду. Выключатель особенно склонен к скоплению воды, а весь стол всегда мокрый. 3. Конструкция двери очень непрактичная, коробки поставить некуда, а вещи все время хочется разместить в ванне. 4 Так называемого бесплатного чая нет, и он не близок к точке нуклеиновой кислоты.Когда я спросил, мне сказали, что мне нужно оплатить ближайшие 800 метров за свой счет. Так что это не подходит. ＊＊＊5. И вот важный момент: на стойке регистрации мне четко сказали, что номера полностью забронированы, поэтому я не могу повысить категорию номера. Думаете, я не умею читать Ctrip? Какой тип номера выше полностью забронирован? Вы можете сказать, что не согласитесь на повышение категории номера, но вы же не можете оскорблять интеллект гостя лично, верно? Тогда я унизительно спросил себя: Неужели ваша политика модернизации жилья такая строгая? Не могу насладиться своим трехдневным пребыванием?В результате брат Ян на стойке регистрации вел себя так, будто ничего не слышал, и вообще проигнорировал меня. ＊＊＊Рекомендую при бронировании отеля, если вы бронируете так называемый пятизвездочный отель, пожалуйста, прочтите ответ отеля на отрицательный отзыв клиента. Будьте осторожны с неискренним ответом или ответом-копипастом. Позже я прочитал ответ на предыдущий отрицательный отзыв и немедленно отменил следующие две ночи. Ребята, взгляните на мои стикеры. Этот ответ действительно ***! Поскольку «Яжи» — это сеть отелей, то и уровень сервиса, естественно, должен быть на том же уровне. Элегантность Гуанчжоу дорогая, но элегантность Чанши дешевая, поэтому у клиентов не должно быть никаких иллюзий. Вот что это значит, верно? 😂Почему вы не сказали, что Гуанчжоу Ячжи находится прямо на берегу реки в Новом городе Чжуцзян, имеет первоклассный вид на реку, а его оборудование намного лучше, чем у вас? Я определенно больше не буду покровительствовать Чанша Яжи в будущем. Каким бы хорошим ни был сервис выезда, он не сможет спасти это плохое впечатление.

Я действительно потеряла дар речи. Я отправила одежду постирать в 21 час. Мне сказали, что ее постирают и доставят в час ночи, но когда я пошла стирать одежду в час ночи, я обнаружила, что ее не было. уже высох. Второй раз я отправила свою одежду стираться в 19:00.Мне сказали, что мою одежду будут стирать в следующей партии и скоро ее доставят.Я думала, что ее всегда будут доставлять до 22:00, но я пошла в прачечную, чтобы забрать мою одежду около 23:30. Она все еще была в стиральной машине и не высушена. Он сказал мне, что это займет еще час, а затем попросил меня подождать до раннего утра. С тобой все в порядке? ? ? ? Я тоже заказала чай, но в 10 часов мне сказали, что я не могу его заказать, потому что дверь открыта. Но когда я пошла заказывать в 11 часов, мне сказали, что гости отеля стояли в очереди. поставил передо мной много чашек и попросил меня подождать час? ? ? ? Я тоже гость отеля, почему я не могу сделать заказ? Ты в порядке? ? Еще есть кран для раковины, не знаю, как он устроен, как только включаю, вода бьет струей и разливается по полу. При пятизвездочной цене размер номера не такой хороший, как в отеле All Seasons. Я просто потерял дар речи. Кстати, в моем номере нет никаких средств по уходу за кожей. За исключением двух чашек чая, которые мне дали. каждый день красота соответствует ожиданиям, остальное действительно не так уж и хорошо.

The hotel was amazing, it was a smart hotel with voice control. Location was good, near to train station. Otherwise, taking cab is also convenient. There is the famous tea shop right downstairs. Will stay again!